Rolle und Kompetenzprofil des DTO
• Aufgaben, Verantwortlichkeiten und zentrale Kompetenzfelder
• Analyse mit SFIA und ECF
Digitale Wertpotenziale und Business Cases
• Identifikation und Bewertung von Transformationspotenzialen
• Entwicklung belastbarer Business Cases mit dem Business Case Canvas
Digitaler Reifegrad und Governance
• Digital Maturity Assessments
• Frameworks für Transformation, Steuerung und Reporting
• Anwendung von Maturity Modellen und Governance Strukturen
Prozesse, Datenbasis und Werkzeuge
• Methoden der Prozessoptimierung
• Einsatz von Process Management Tools inklusive Process Mining
• Strukturierung von Prozesslandkarten und Datenanforderungen
Change Leadership und Kulturwandel
• Change Canvas für Umsetzung und Kommunikation
• Führung, Zusammenarbeit und kulturelle Voraussetzungen
• Peer Feedback und individuelle Transferplanung